Η σωστή διαδικασία ασφάλισης αποτελεί το Α και το Ω για τη σωστή ασφάλιση. Γι’αυτό το λόγο θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικός τόσο ο ασφαλιστικός σύμβουλος, ο οποίος πραγματοποιεί την αρχική ανάληψη του κινδύνου για λογαριασμό της ασφαλιστικής εταιρείας, όσο και ο ασφαλιζόμενος σχετικά με τα στοιχεία που δίνει, τα οποία θα πρέπει να είναι αληθή και ακριβή. Η σωστή ασφάλιση εξασφαλίζει και στις δύο πλευρές την καλύτερη δυνατή και μακρόχρονη συνεργασία. Μία σχέση εμπιστοσύνης!
Σε πρώτο βήμα,
Πραγματοποιείται μια συνάντηση μεταξύ του υποψήφιου ασφαλισμένου και του ασφαλιστικού συμβούλου του εκάστοτε ασφαλιστή(Ασφαλιστική Εταιρεία). Αυτή η συνάντηση μπορεί να πραγματοποιειθεί σε οποιοδήποτε μέρος οπου απο κοινού τα δύο μέρη (ασφαλιστικός σύμβουλος & ενδιαφερόμενος) έχουν συμφωνήσει. Οι συνήθεις τοποθεσίες είναι στο ασφαλιστικό γραφείο ή στο προσωπικό χώρο του υποψήφιου. Ανεξαρτήτος όμως της τοποθεσίας θα πρέπει να υπάρχει η αφοσίωση και απο τα δύο μέρη για την επίτευξη αλλα και την βέλτιστη κατανόηση της συνάντησης.
Μέσα απο την κουβέντα που αναπτύσεται ο ενδιαφερόμενος δίνει το πλήρες προφιλ του στον ασφαλιστικό σύμβουλο ανεφεροντας του όλες τις δραστηριότητες του, την οικογενειακή, την επαγγελματική και οικονομική του κατάσταση, τους κινδύνους και τις ανάγκες του.
Με την σειρά του ο ασφαλιστικός σύμβουλος αναλύει την έννοια και λειτουργεία της Ιδιωτικής Ασφάλειας και αναπτύσει τον τρόπο με τον οποίο η εκάστοτε ασφαλιστική εταιρεία μέσα απο ένα συμβόλαιο, μπορεί να καλύψει όλους ή και κάποιους κινδύνους για τις ανάγκες που έχει ο ενδιαφερόμενος.
Αν ο ενδιαφερόμενος δει το όφελος που προκύπτει απο ένα ασφαληστήριο συμβόλαιο προχωράνε στην διαδικασία της ασφάλισης.
Συμπληρώνεται η αίτηση ασφάλισης, η οποία αποτελεί πρόταση για τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης και είναι καθοριστικής σημασίας η πλήρης, αληθής και ορθή συμπλήρωση της.
Σε αυτό το στάδιο είναι σημαντική η συνδρομή του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή τόσο στο να βοηθήσει και να κατευθύνει τον ασφαλιζόμενο στη συμπλήρωση της αίτησης όσο και στο να αναφέρει στον ασφαλιστή(Ασφαλιστική Εταιρεία) κάθε στοιχείο σχετικό με την ασφάλιση που πρόκειται να συναφθεί, ώστε ο ασφαλιστής να έχει σαφή αντίληψη του κινδύνου που πρόκειται να καλύψει και να αποφασίσει εάν θα αναλάβει ή όχι την κάλυψή του.
Σε δεύτερο βήμα,
Λαμβάνοντας η Ασφαλιστική Εταιρεία την αίτηση ασφάλισης, αφού εκτιμήσει και αξιολογήσει τις απαντήσεις και δηλώσεις του ενδιαφερομένου να ασφαλιστεί, στο ερωτηματολόγιο που του έθεσε, θα αποφασίσει εάν θα αποδεχθεί την πρόταση. Είναι το λεγόμενο "Underwriting", η διαδικασία μέσω της οποίας η ασφαλιστική εταιρεία αναγνωρίζει και ταξινομεί κάθε υποψήφιο προς ασφάλιση κίνδυνο, αποφασίζει αν θα αναλάβει να καλύψει τον κίνδυνο, προσδιορίζει την τιμή του ασφαλίστρου και καθορίζει τους όρους της ασφαλιστικής σύμβασης. Είναι μία πολύ σημαντική διαδικασία για την ασφαλιστική εταιρεία, η οποία έχει στόχο τη δημιουργία ενός υγιούς και κερδοφόρου χαρτοφυλακίου.
Η ασφαλιστική κάλυψη αρχίζει από την ημερομηνία που αναγράφεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο, με την προϋπόθεση ότι έχει καταβληθεί το εφάπαξ ασφάλιστρο ή η πρώτη δόση της τμηματικής καταβολής, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην ασφαλιστική σύμβαση ή προκύπτει από τις περιστάσεις.
Η μη καταβολή ή η καθυστέρηση καταβολής του ασφαλίστρου, παρέχει στον ασφαλιστή δικαίωμα καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης. Η καταγγελία γίνεται με γραπτή δήλωση (συστημένη επιστολή) του ασφαλιστή προς το λήπτη της ασφάλισης, με την οποία του γνωστοποιεί, ότι η μη καταβολή ασφαλίστρου, μετά την πάροδο ενός μήνα (30 ημερών) από τη λήψη της δήλωσης, θα έχει σαν συνέπεια τη λύση της ασφαλιστικής σύμβασης. Εάν στο διάστημα αυτό του ενός μήνα επέλθει ο κίνδυνος, ο ασφαλιστής υποχρεούται να καταβάλει το ασφάλισμα, από το οποίο δικαιούται όμως να αφαιρέσει το ποσό των οφειλομένων ασφαλίστρων.
